泰山票务交通管理处增加服务设施,提升服务满意度
作者:  时间:2016/10/20 16:33:00  点击:214  等级: ★★★
        为响应景区创建全国文明城市工作的需要,创建舒适便利的生活环境和旅游环境,提高旅游咨询投诉处理水平,提升游客满意度,在加强工作人员业务技能、服务水平培训的同时,泰山票务交通管理处不断完善服务设施,筹集资金在天外村游人中心开通了长途电话、购置了录音电话、打印复印扫描一体机等设备,使游客的咨询投诉能够及时、快速得到解决处理,便于游客维护自身合法权益。为方便下肢残疾人购置了轮椅,并在游人中心出入口设置了无障碍通道,在台阶处增设斜坡便于轮椅通过。为方便游客乘坐高铁直通车进出景区在游人中心出入口增设导引指示牌,通过服务设施配置的不断完善,将极大地满足游客、方便游客出行,使游客“高兴而来满意而归”。
(附:设施照片)

长途录音电话:


 

打印复印扫描一体机:


 

轮椅:


 

无障碍通道:


 

无障碍通道:


 

增设台阶斜坡:


 

增设台阶斜坡:


 

高铁专线导引牌:






【字号
热点资讯
推荐资讯
单位简介 | 联系我们

咨询投诉电话:+86-0538-5369580 E-Mail:tsgwxxzx@163.com

Copyright 2015-2016 泰山风景名胜区管理委员会 版权所有 技术支持:泰斗科技 鲁ICP备10023199号